ГЛАВНАЯ АКЦИЯ НОВОСТИ КОМПАНИИ КОНТАКТЫ СХЕМА ПРОЕЗДА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ КАРТА САЙТА

 ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ КАМАЗ  ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ FOTON  ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ HYUNDAI  ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ ISUZU  ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ MAN  ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ BAW  ГРУЗОВОЙ АВТОМОБИЛЬ МАЗ  ГИДРОБОРТ  ПРОИЗВОДСТВО КУЗОВОВ  ПРОИЗВОДСТВО ЗЕРНОВОЗОВ  ПРОИЗВОДСТВО ФУРГОНОВ  ПЕРЕОБОРУДОВАНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ  ЗАПЧАСТИ  СЕРВИС  ГАРАНТИЯ  КАМАЗ  ГАЗ  ЗИЛ  ПАЗ  КРЕДИТ  ЛИЗИНГ  НОВОСТИ ОТРАСЛИ  ПАРТНЁРЫ

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗИЛ


Гарантии завода - изготовителя

  1. Акционерное московское общество "Завод имени И.А. Лихачева" гарантирует соответствие выпускаемой
    продукции  техническим условиям в течение гарантийного срока при соблюдении потребителем (заказчиком)
    правил, указанных в настоящей инструкции.
  2. Гарантийный срок устанавливается в течение  12 месяцев,  при условии, что пробег за этот период не
    превысил 30 000 км.
  3. Гарантийные сроки эксплуатации и наработки исчис/шются со дня регистрации автомобиля в Государствен­
    ной автомобильной инспекции (ГАИ) МВД или со дня ввода автомобиля в эксплуатацию, но не позднее 1 месяца
    00 дня получения автомобиля потребителем.
    При получении потребителем автомобиля непосредственно с завода-изготовителя гарантийные срок эксплуатации и наработка исчисляются с момента передачи автомобиля потоебителю.
  4. На шины и аккумуляторные батареч автомобильный завод гарантии не дает. Рекламации следует предъяв­
    лять заводам-изготовителям, индекс которых обозначен на изделии.
  5. 8 течение гарантийного срока автомобильный завед бесплатно заменяет по рекламациям потребителей
    преждевременно    пришедшие • негодность по айне завода изделия  пои условии сохранности  пломбировки
    агрегатов или их заводской сборки.
  6. При обнаружении дефекта, не разбирая узла или агрегата, необходимо дать уведомление по адресу:
    109280,  Москва, Автозаводская улица, 23, Московское акционерное общество "Завод имени. И.А. Лихачева",
    фирма "ЗИЛавтотехобслуживание"; телетайп 417779 "Марфей"; телефоны: 275-52-21, 277-92-59.
  7. По получении уведомления изготовитель извещает потребителя о принятом решении по существу заявлен­
    ной претензии.
    В случае запроса и отгрузке забракованных изделий в адрес АМО ЗИЛ в транспортной накладной необхо­димо указать железнодорожный код завода - 3154.
    Вышедшие из строя изделия должны быть вымыты, снабжены бирками с указанием заводских номеров шассе и двигателя, а также вышедшего из строя агрегата и высланы одновременно с рекламационным актом.
  8. 8.  В рекламационнм акте должно быть указано:
    модель автомобиля, номер шасси и двигателя. При предъявлении рекламации к агрегату, на котором прос­тавлен порядковый номер, указать этот номер;
    дата получения автомобиля с завода или дату его приобретения, номер документа, по которому он получен, а также дату регистрации в ГАИ;
    пробег автомобиля в километрах по спидометру;
    характер дефекта (неисправности);
    наименование и полный почтовый и адрес хозяйства (учереждения или организации), Ф.И.О. владельца авто­мобиля. Наименование ближайшей железнодорожной станции или водной пристани, код грузополучателя.

     

   

Для получения дополнительной информации: