 |
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗИЛ
Гарантии завода - изготовителя
- Акционерное московское общество "Завод имени И.А. Лихачева" гарантирует соответствие выпускаемой
продукции техническим условиям в течение гарантийного срока при соблюдении потребителем (заказчиком) правил, указанных в настоящей инструкции.
- Гарантийный срок устанавливается в течение 12 месяцев, при условии, что пробег за этот период не
превысил 30 000 км.
- Гарантийные сроки эксплуатации и наработки исчис/шются со дня регистрации автомобиля в Государствен
ной автомобильной инспекции (ГАИ) МВД или со дня ввода автомобиля в эксплуатацию, но не позднее 1 месяца 00 дня получения автомобиля потребителем. При получении потребителем автомобиля непосредственно с завода-изготовителя гарантийные срок эксплуатации и наработка исчисляются с момента передачи автомобиля потоебителю.
- На шины и аккумуляторные батареч автомобильный завод гарантии не дает. Рекламации следует предъяв
лять заводам-изготовителям, индекс которых обозначен на изделии.
- 8 течение гарантийного срока автомобильный завед бесплатно заменяет по рекламациям потребителей
преждевременно пришедшие • негодность по айне завода изделия пои условии сохранности пломбировки агрегатов или их заводской сборки.
- При обнаружении дефекта, не разбирая узла или агрегата, необходимо дать уведомление по адресу:
109280, Москва, Автозаводская улица, 23, Московское акционерное общество "Завод имени. И.А. Лихачева", фирма "ЗИЛавтотехобслуживание"; телетайп 417779 "Марфей"; телефоны: 275-52-21, 277-92-59.
- По получении уведомления изготовитель извещает потребителя о принятом решении по существу заявлен
ной претензии. В случае запроса и отгрузке забракованных изделий в адрес АМО ЗИЛ в транспортной накладной необходимо указать железнодорожный код завода - 3154. Вышедшие из строя изделия должны быть вымыты, снабжены бирками с указанием заводских номеров шассе и двигателя, а также вышедшего из строя агрегата и высланы одновременно с рекламационным актом.
- 8. В рекламационнм акте должно быть указано:
модель автомобиля, номер шасси и двигателя. При предъявлении рекламации к агрегату, на котором проставлен порядковый номер, указать этот номер; дата получения автомобиля с завода или дату его приобретения, номер документа, по которому он получен, а также дату регистрации в ГАИ; пробег автомобиля в километрах по спидометру; характер дефекта (неисправности); наименование и полный почтовый и адрес хозяйства (учереждения или организации), Ф.И.О. владельца автомобиля. Наименование ближайшей железнодорожной станции или водной пристани, код грузополучателя.
|
 |
|