 |
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КАМАЗ
Гарантии завода - изготовителя 1. Каждый автомобиль (шасси), принятый техническим контролем предприятия-изготовителя, должен иметь в сопроводительном документе его штамп (печать). 2. Готовые автомобили (шасси) могут быть осмотрены на предприятии-юготовителе представителем потребителя во всех частях, доступных для осмотра, но без разборки агрегатов и механизмов. Представителю потребителя предоставляется право потребовать запустить двигатель для проверки исправности работы систем, механизмов и приборов и проверить автомобиль в движении. 3. Гарантийные обязательства предприятияизготовителя и порядок предъявления рекламаций на автомобиль (шасси) должны выполняться в соответствии с «Руководством по эксплуатации» и «Сервисной книжкой», приложенных к автомобилю (шасси), в течение срока 18 месяцев или наработки 50000 км пробега при первой категории условий эксплуатации* и соблюдении требований, изложенных в п.п. 4, 7, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, указанных в "Руководстве по эксплуатации». Гарантийный срок исчисляется с даты продажи автомобиля Открытым Акционерным Обществом «КАМАЗ» или его уполномоченными представителями потребителю (покупателю).
Категория условий эксплуатации |
Коэффициент корректирования нормативов в зависимости от условий эксплуатации
|
Установленный ресурс, км, не менее
|
|
I
|
1
|
500000
|
|
II
|
0,9
|
450000
|
|
III
|
0,8
|
400000
|
|
IV
|
0,7
|
350000
|
|
V
|
0,6
|
300000
|
* - коэффициент корректирования нормативов в зависимости от условий эксплуатации указан в таблице. 4. Гарантийные обязательства выполняются при условии, если: перед реализацией автомобиля (шасси) проведена предпродажная подготовка в соответствии с требова ниями, изложенными в "Сервисной книжке". Автомобиль реализован не позднее одного года со дня изготовления; — автомобиль поставлен на учет в сертифицированных ОАО «КАМАЗ» сервисных центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации. Перечень таких центров указан в «Сервисной книжке»; — дефектные детали или сборочные единицы представлены на рассмотрение представителям ОАО«КАМАЗ» с соответствующей идентификацией; — во время технического обслуживания и ремонта использовались только запасные части, изготовленные или сертифицированные ОАО «КАМАЗ» и раннее не подвергавшиеся ремонту; 5. В течение вышеуказанных гарантийных сроков эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит безвозмездно замену всех составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя в условиях эксплуатации, оговоренных в «Руководстве по эксплуатации» (кроме составных частей, изложенных в п. 6). 6. Гарантийные обязательства на шины, аккумуляторные батареи, лампы накаливания, комплектующие изделия импортного производства, а также специальное обо рудование (самосвальное оборудование, кузова, фургоны, автокраны, цистерны и т. п.), установленное на шасси автомобиля, даются и выполняются непосредственно предприятиями-изготовителями этих изделий. При этом рекламационные акты и претензии на них должны направляться в ОАО «КАМАЗ». 7. Рекламации не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях, если: — автомобиль использовался не по назначению; эксплуатация автомобиля производилась с нарушениями требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»; внесены конструктивные изменения, не согласованные с Главным конструктором ОАО «КАМАЗ»;
|
 |
|