ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ГАЗ

Гарантии завода - изготовителя

Гарантийный период эксплуатации автомобилей составляет 12 месяцев при усло­вии, что общий пробег за это время не превысит 30000 км.
Гарантийный период исчисляется со дня продажи автомобиля потребителю, а при получении автомобиля непосредственно в ПФ «Автосбыт» — со дня передачи автомобиля потребителю.
В течение гарантийного периода ОАО «ГАЗ» гарантирует безвозмездное устра­нение недостатков, возникших по его вине и не оговоренных продавцом.
При обнаружении неисправности потребитель должен обратиться на ближайшее предприятие, выполняющее гарантийное обслуживание автомобилей ОАО «ГАЗ», адреса которых приведены в сервисной книжке.
В случае отсутствия в данной местности предприятий, выполняющих гарантий­ное обслуживание, необходимо обратиться или в организацию, продавшую автомо­биль, или направить письменное сообщение о выявленных недостатках по адресу: 603004, Н. Новгород, ул. Поющева, 22, ЗДО «ГАЗтехсервис».
Гарантийные обязательства утрачивают силу, если возникновение недостатков явилось следствием:

• невыполнения потребителем требований, изложенных в руководстве по экс­
  плуатации автомобиля и сервисной книжке;
• повреждения автомобиля, в том числе в результате аварии, если она про­
  изошла не по вине изготовителя;
• самостоятельной разборки или ремонта узлов и агрегатов автомобиля;
• внесения потребителем или продавцом изменений в конструкцию или в комп­
  лектацию автомобиля, не согласованных с ОАО «ГАЗ»;
• использования автомобиля на спортивных соревнованиях.

С претензиями по некомплектности и по механическим повреждениям следует обращаться в торговую организацию, продавшую автомобиль.
Указанные выше гарантийные обязательства распространяются также на авто­мобили и их шасси, поставляемые как покупные изделия для их дооборудования при условии, что возможность дооборудования согласована в установленном поряд­ке, а общая продолжительность нахождения на предприятиях, осуществляющих дооборудование, не превышает трех месяцев со дня получения автомобилей с пред­приятия-изготовителя.
Условия гарантии на специальные изделия, оборудованные на автомобиле или его шасси, указаны в дополнительной инструкции, прикладываемой к ним.